Como construímos um SaaS multi-tenant para gestão de clínicas

Uma plataforma multi-tenant significa que várias clínicas usam o mesmo sistema, mas cada uma enxerga só os próprios dados — pacientes, agendamentos e financeiro isolados entre clientes diferentes.

O desafio técnico central foi a isolação de dados por clínica sem duplicar infraestrutura pra cada cliente novo. Resolvemos com NestJS + TypeORM sobre PostgreSQL, com a lógica de tenant aplicada na camada de banco, e AWS Lambda pra escalar o processamento sem custo fixo alto.

O sistema cobre prontuário eletrônico com histórico completo de atendimentos, gestão financeira com fluxo de caixa e metas, e assinatura SaaS com planos e limites diferentes por cliente — tudo integrado com Stripe pra cobrança recorrente.

Esse é o tipo de projeto que só faz sentido como sistema sob medida: nenhuma ferramenta de prateleira cobre gestão clínica com esse nível de especificidade (prontuário + multi-tenant + cobrança) ao mesmo tempo.