Assinatura recorrente: como integramos cobrança SaaS com Stripe

Cobrar uma vez é simples. Cobrar todo mês, de vários clientes, com planos diferentes, upgrade de plano no meio do ciclo e cartão que expira no pior momento — isso é outro projeto dentro do projeto.

No SaaS de gestão de clínicas, cada assinatura tem um plano com limites diferentes (número de profissionais, volume de agendamentos), e toda essa lógica de cobrança recorrente é integrada via Stripe: criação de assinatura, webhooks de pagamento confirmado ou recusado, e bloqueio automático de acesso em caso de inadimplência.

A parte que mais exige atenção não é a cobrança em si, é o que acontece nas exceções: o que fazer quando o pagamento falha mas o cliente já estava usando o sistema há meses, como tratar downgrade no meio do ciclo, como reativar uma conta suspensa sem perder o histórico.

É esse tipo de lógica de borda que separa um sistema de assinatura que funciona de um que gera ticket de suporte toda semana.